偽販売サイト・不審な通販サイトに関する注意喚起

平素よりGLULUをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、当社商品の画像や商品情報が使用され、当社とは関係のない不審な通販サイトに掲載されている事例を確認しております。

お客様に安心してお買い物をしていただくため、以下のとおり注意喚起をさせていただきます。

 

1．偽販売サイト・不審な通販サイトについて

現在、当社商品の画像や商品情報を使用し、通常価格を下回る価格で販売しているように見せかける不審な通販サイトを確認しております。

中には、当社と提携関係のないホームセンターなど、実在する企業のロゴ等を無断で使用し、正規の販売サイトであるかのように装っている事例もございます。

こうしたサイトでは、代金を支払っても商品が届ない、異なる商品が届く、個人情報やクレジットカード情報が不正に取得されるなどの被害につながるおそれがあります。

特に、以下のような特徴があるサイトには十分ご注意ください。

• 当社商品が通常価格と比較して極端に安く販売されている
• 実在する企業のロゴやデザインが使用されているものの、公式サイトとはURLが異なる
• 運営会社の名称、所在地、連絡先などが不明確である
• 支払い方法が限定されている、または不自然な日本語表記が見られる
  

2．ご購入時のお願いと当社の対応について

GLULU製品をご購入の際は、当社公式オンラインストアをご利用いただくことを推奨しております。

今後、正規取扱店舗や販売店でのお取り扱いが開始された場合は、当社公式オンラインストアおよび公式SNSにてご案内いたします。

ご購入の際は、当社が公式にご案内している販売店であることをご確認のうえ、安心してお買い求めいただける販売先をご利用くださいますようお願いいたします。

不審な通販サイトを経由してご購入された場合、当社とは無関係の商品や取引については、商品の品質・安全性、配送、返品・返金、交換等の対応をいたしかねます。

万が一、不審なサイトで購入手続きを行ってしまった場合は、ご利用の決済会社や金融機関、必要に応じて警察・消費生活センター等へご相談ください。

 

■ 参考情報（出典：消費者庁）

偽販売サイトや実在する企業を装った不審な通販サイトの見分け方、トラブルを未然に防ぐための注意点については、消費者庁のWebサイトでも案内されています。

不審なサイトを見つけた場合や、ご購入に際して不安な点がある場合は、以下の情報もあわせてご確認ください。

▶︎ インターネット通販トラブル（消費者庁）

 

ご購入先についてご不安な点がございましたら、ご購入前にチャットまたはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

引き続きGLULUをよろしくお願い申し上げます。